Politique de remboursement
En cas de problème n’hésitez jamais à contacter notre société à l’adresse mail suivante : contact@magnifolia.fr
Merci de bien vouloir nous fournir une photo du colis reçu (carton) mais également une photo de l'intérieur de celui-ci (plantes)
Etant donné qu’une plante est considérée comme un produit périssable, il n’est pas possible de retourner votre article ni de percevoir un remboursement à condition que l’erreur ne provienne pas de la part de Magnifolia (mauvais article reçu).
Dans le cas échéant, contactez-nous !
Un article concernant la réception de votre plante sera disponible prochainement sur notre site internet afin de pouvoir vous guider sur la marche à suivre et les soins à prodiguer à votre plante lors de la réception.
Vous pouvez retrouver également toutes les fiches d’entretiens de nos plantes sur notre site dans l’onglet “Fiches de cultures”